Cases recentes de Implantação de Sistemas de CRM, CS, CX, HelpDesk, ITSM

Principais Cases de Implantação de Sistemas

2023

Módulos Principais Hubspot: Réguas de comunicação de CRM, Relatórios, Painéis, Fluxos e Automações de Vendas Digitais com Whatsapp e Chatbot.

Áreas Abrangidas: Growth, Vendas.

Abrangência: Coordenação de 5 DEVs, 110 Usuários, Entrada diária de 10.000 Leads

Segmento: Contact Center

Sistema Anterior: Desenvolvimento interno

2022

Módulos Principais Bitrix24: CRM, Tarefas e Projetos, Contact Center, Automações

Áreas Abrangidas: Marketing, Pré-Vendas, Vendas, Pós-Vendas, Jurídico

Abrangência: 120 Usuários, 20.000 Clientes e 100.000 Leads

Segmento: Administradora de Consórcios

Sistema Anterior: Newcon

2021

Módulos Principais Bitrix24: CRM, Tarefas e Projetos, Automações

Áreas Abrangidas: Pós-Vendas

Abrangência: 500 Clientes, 35 Tipos de Solicitação

Segmento: Construtora e Incorporadora

Sistema Anterior: CRM-Inhouse

2020

Módulos Principais Bitrix24: CRM, Automações

Áreas Abrangidas: Vendas, Pós-Vendas

Abrangência: 100 Usuários, 1.000 Oportunidades e Contratos

Segmento: Serviços de TI

Sistema Anterior: Salesforce

2019

Módulos Principais Bitrix24: CRM, Automações

Áreas Abrangidas: Vendas, Pós-Vendas

Abrangência: 1.000 Novos Clientes por mês

Segmento: Sistemas de Pagamento

Sistema Anterior: Pipedrive

Consultoria de Processos de Negócios

Levantamento e mapeamento de processos de negócios, com o propósito de aumentar a eficiência operacional dos processos e melhorar a gestão dos negócios.

Consultoria de implantação de sistemas integrados de gestão

CRM, CS, CX, HelpDesk, ITSM, ERP entre outros.

Arquitetura de Soluções de Integração e Automação de Processos e Sistemas

Desenvolvimento de soluções técnicas para demandas de rotinas automatizadas através de sistemas de gestão.

Gestão e coordenação técnica de projetos com metodologias Ágil / Scrum

Orientação e acompanhamento do desenvolvimento de soluções de automação de rotinas em sistemas integrados.


We’ve joined our hands on several projects, and Jonas is one of the best people I had as a partner. I highly recommend his expertise, always looking ahead of the go.
Leading the clients, suggesting controls and intelligence for the process. Jonas would become an appreciated member of any team.
It was a pleasure working with you.

Vitor Groba
Marketing, Branding, Growth and Digital Transformation | CMO | T-Shaped Person | Macro Think with Micro Workrp

“Jonas é um excelente profissional. Focado em resultados, sempre traz muitas ideias e procura entregar sempre mais que o esperado. É muito pró-ativo e provoca seus pares, líderes e clientes a pensarem sobre novas formas de fazer o que precisa ser feito. Foi um prazer imenso trabalhar com ele!”

Filipe Bento
CEO @ Br24 (Bitrix24 Brazil)

Sobre

Nos últimos 5 anos realizamos mais de 500 projetos de implementação de sistemas e ferramentas nas áreas de Marketing, Pré-Vendas, Vendas, Pós-Vendas, Gestão de Contratos e Projetos utilizando Bitrix24, Infobip, ActiveCampaign, ExactSales, HubSpot, Movidesk, Jira/Trello entre outras.

https://bit.ly/linkedinjonasspiess

Vamos juntos acelerar seus processos e resultados!

Clique no link abaixo para agendar um horário para conversarmos

https://sapiensconsultorias.youcanbook.me/