Primeiros Passos no Bitrix24: Como Começar com o Pé Direito
Se você acabou de criar sua conta no Bitrix24, este post é para você. Vamos mostrar os primeiros passos para explorar essa poderosa plataforma e fazer as configurações iniciais de forma prática, começando pelas funcionalidades mais úteis para sua empresa.
Começando com o Bitrix24
Antes de tudo, o ideal é adaptar o sistema às necessidades reais da sua empresa. O Bitrix24 oferece uma variedade enorme de ferramentas, mas tentar usar tudo ao mesmo tempo pode gerar confusão. Comece pelo essencial e vá evoluindo conforme sua equipe se adapta.
Dica: Desative ferramentas que você não vai usar agora
Organizando o Menu Lateral
Você pode personalizar o menu lateral para deixar as ferramentas mais usadas sempre visíveis.
Para ocultar, arraste-a para abaixo da linha.
Essa personalização facilita muito a navegação e deixa a interface com a sua cara.
Comunicação com Equipe e Clientes
O Bitrix24 facilita a comunicação, seja interna (entre colaboradores) ou externa (com clientes).
Adicione a sua equipe no Bitrix24 para melhorar a comunicação interna da empresa. Convide no canto direito clicando em “Convidar”. Nesse artigo há mais detalhes de como convidar usuários no Bitrix24.
Funcionalidades:
- Interação com usuários externos por meio de grupos
- Chat interno e externo
- Integração com WhatsApp, Instagram, Facebook, telefone, email e site
- Videochamadas e chamadas de voz
- Criação de tarefas diretamente das conversas
Dica extra: Veja este post antes de integrar o WhatsApp no Bitrix24 e evite erros comuns!
Utilizando o Feed
O Feed funciona como uma rede social interna da empresa. Nele você pode:
- Enviar mensagens para toda a equipe ou grupos
- Criar tarefas e eventos
- Anexar arquivos
- Fazer enquetes
É um ótimo espaço para comunicações rápidas. Aproveite e envie uma mensagem de boas-vindas para sua equipe!
Tarefas e Projetos
O recurso de Tarefas e Projetos é um dos mais completos, permitindo gerenciar desde projetos simples até os mais complexos. Você pode criar tarefas, definir prazos, anexar arquivos e monitorar o progresso. A ferramenta oferece visualizações em lista, Kanban e calendário, adaptando-se às suas preferências.
Comece criando uma tarefa simples para se familiarizar com o sistema. Defina prazos, atribua responsáveis e explore as opções de visualização, como lista ou Kanban. Isso ajudará a organizar suas atividades e melhorar a gestão de projetos.
Conclusão
O Bitrix24 é uma plataforma robusta, flexível e com um grande potencial de transformação para sua empresa. Ao começar com foco e organização, você vai conseguir aumentar a produtividade, melhorar a comunicação e otimizar processos internos e externos.
Se precisar de ajuda, conte com a nossa equipe. Estamos prontos para ajudar você a tirar o máximo do Bitrix24.
Vamos juntos acelerar seus processos e resultados?
Sapiens Consultoria e Negócios 
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